Una pregunta muy habitual que surge cuando queremos trabajar con personas de otras organizaciones en Microsoft Teams es la de que posibilidades tenemos para hacerlo y sobre todo que diferencias hay en función de estas. En Microsoft Teams tenemos 2 modelos principales de trabajo con usuarios de otras organizaciones que vendrá complementado con una terera habilitada por los canales compartidos: Usuarios Externos o Federados y Usuarios Invitados.
Microsoft documenta muy bien las diferencias entre ambos tipos de usuario en función del punto de vista: De la propia organización o de otras organizaciones.
Desde el punto de vista de los usuarios de una organización, a continuación os pego las diferencias entre usuarios externos e invitados cuando un usuario corporativo interactua con ambos tipos de usuarios:
Users can | External access users | Guests |
---|---|---|
Chat with someone in another organization | Yes | Yes |
Call someone in another organization | Yes | Yes |
See if someone from another organization is available for call or chat |
Yes | Yes1 |
Search for people in other organizations | Yes2 | No |
Share files | No | Yes |
See the out-of-office message of someone in another organization |
No | Yes |
Block someone in another organization | No | Yes |
Use @mentions | Yes3 | Yes |
En cambio, desde el punto de vista de estas organizaciones el resumen de lo que puede hacer un usuario externo vs. uno invitado es el siguiente:
People outside your organization can | External access users | Guests |
---|---|---|
Access Teams resources | No | Yes |
Be added to a group chat | Yes | Yes |
Be invited to a meeting | Yes | Yes |
Make private calls | Yes | Yes5 |
View the phone number for dial-in meeting participants |
No4 | Yes |
Use IP video | Yes | Yes5 |
Use screen sharing | Yes3 | Yes5 |
Use meet now | No | Yes5 |
Edit sent messages | Yes3 | Yes5 |
Delete sent messages | Yes3 | Yes5 |
Use Giphy in conversation | Yes3 | Yes5 |
Use memes in conversation | Yes3 | Yes5 |
Use stickers in conversation | Yes3 | Yes5 |
Presence is displayed | Yes | Yes |
Use @mentions | Yes3 | Yes |