Office 365: Roles de Administración en Microsoft Teams (I)!

Al contrario que workloads como SharePoint Online o Exchange Online, Microsoft Teams dispone de varios roles de administración enfocados a administrar distintas partes y elementos del servicio:

  • Teams Service Administrator, se encarga de administrar el servicio de Microsoft Teams, así como administrar y crear Grupos de Office 365.
  • Teams Communications Administrator, se encarga de administrar las características relativas a llamadas y reuniones dentro del servicio de Microsoft Teams.
  • Teams Communications Support Engineer, se encarga de hacer el trohubeshooting de problemas de comunicaciones en Teams haciendo uso de herramientas avanzadas.
  • Teams Communications Support Specialist, se encarga de hacer el trohubeshooting de problemas de comunicaciones en Teams haciendo uso de herramientas avanzadas.

Para más información sobre los roles de Administración en Teams, podéis acceder a la doc. oficial provista por Microsoft en este enlace: https://docs.microsoft.com/es-es/MicrosoftTeams/using-admin-roles

En cuanto a la asignación de estos roles, se puede hacer de dos formas:

  • Mediante el Portal de Administración de Azure AD.
  • Mediante el centro de Administración de Office 365:

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