Seguramente muchos de los que estáis (y estamos usando Office 365) habréis notado últimamente que se está dando un aumento de falsos positivos de SPAM de correo de manera que correo electrónico de confianza es tratado como SPAM por Exchange Online. La razón de este aumento de falsos positivos se debe a las nuevas validaciones que Exchange Online Protection (EOP) y las características de ATP (Advanced Threat Protection) realizan sobre los correos electrónicos que recibimos de manera que si se detectan que proceden de un dominio con un registro SPF que no se considera como de confianza, se procede a identificar el correo como SPAM…para solucionar este problema, es necesario que los remitentes modifiquen sus registros SPF para evitar que los correos enviados sean identificados como SPAM por EOP.
Referencia:
https://practical365.com/blog/exchange-online-protection-anti-spoofing-false-positives/