Office 365: Acceso a la funcionalidad de soporte técnico (II)!

Siguiendo con la serie de artículos sobre las características del servicio de soporte de Office 365, en esta ocasión vamos a ver como es este servicio para planes de tipo pequeña empresa premium:

  • Accedemos al portal de administración de Office 365. Bajo "soporte técnico" haz clic en "Obtener ayuda y soporte técnico en línea".
  • La página que se abre, de forma similar a planes de tipo empresarial, muestra información relativa a problemas comunes de Office 365 y permite dar de alta una nueva solicitud.
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  • De nuevo, si hacemos clic en el botón “nueva solicitud de servicio” se abre una página en la que podemos iniciar el asistente para crear la solicitud.

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