Office 365: Disponible la Troubleshooting Tool!

Cómo sabéis, la experiencia a la hora de determinar posibles problemas o errores que nos podamos encontrar en cualquiera de los servicios que forman parte del offering de Office 365 no es la misma que podamos tener en nuestro entorno On-Premise ya que no tenemos la posibilidad de acceder a la administración de los servicios o a los servidores en las mismas condiciones que en este último caso. Sin embargo, poco a poco van apareciendo pequeñas herramientas y utilidades que nos permiten hacer algo de troubleshooting como es el caso de esta herramienta disponible online: Office 365 Troubleshooting Tool. Como vemos:

  • El primer paso consiste en seleccionar el tipo de usuario y el plan de Office 365.
  • A continuación elegimos el servicio concreto de Office 365 sobre el que queremos obtener información (en mi caso he escogido SharePoint Online).
  • El siguiente paso consiste en seleccionar un área concreta del servicio (en mi caso he escogido Managing Lists).
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  • A continuación se muestra un listado de posibles problemas para el área seleccionado. En mi caso, he escogido SharePoint Designer.
  • Finalmente se muestra una página con información sobre posibles soluciones.
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