Windows Vista: Error en el servicio Servicio de perfil de usuario al iniciar sesión. No se puede cargar el perfil de usuario!

Pues ese es el error o mensaje descriptivo que esta mañana me daba el sobremesa de la oficina cada vez que intentaba iniciar una sesión con mi usuario…tras varios reinicios (que otras veces funcionan), no había forma de solucionar el problema…por suerte gracias a Google y a que este problema es bastante común, encontré la solución que os reproduzco:

  • Al encender el ordenador, hay que forzar pulsando F8 que aparezcan los distintos tipos de inicio de Windows. Elegimos el modo seguro.
  • Una vez que hemos entrado en modo seguro, a través de la búsqueda o el ejecutar de Windows tecleamos regedit.
  • En el directorio del registro, buscamos HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.
  • Tienen que aparecer dos registros idénticos salvo en qué uno de ellos termina en .bak y el otro no. Intercambiamos los papeles renombrando a .bak el registro que no tiene esta extensión.
  • Exportamos este registro para tener una copia de seguridad por si volvemos a tener el mismo problema.
  • Reiniciamos el equipo y ya podemos volver a entrar con nuestro perfil de usuario y respirar tranquilos.

Seguro que a más de uno este tip le vendrá bien…a mí desde luego me salvó de un buen apuro.

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88 pensamientos en “Windows Vista: Error en el servicio Servicio de perfil de usuario al iniciar sesión. No se puede cargar el perfil de usuario!

    • Miles de gracias a Juan Carlos Gonzalez por el aporte que me ha hecho,tres días atascado sin poder entrar en mi ordenador por error en el servicio de perfil del usuario. Ya está solucionado; dirigido por un hijo mío que ha ido interpretando los pasos de Juan Carlos. Como he visto que hay muchos como yo que ésto le viene largo una vez que lo he terminado, siguiendo las instrucciones de Juan Carlos he hecho una aclaración a las mismas paso por paso como yo lo he realizado y creo que a Marco si no lo ha podido terminar le va a venir bien.Repito graciAS A jUAN cARLOS.No se si me admitirá pegar la copia de mis pasos.Ahí vá.CUANDO PONES TU CLAVE EN EL ORDENADOR Y DICE HAY ERROR EN EL SERVICIO DE USARIO Y NO TE PERMITE ENTRAR Y QUEDA BLOQUEADO, INDICANDO IMPOSIBLE CARGAR PERFIL DE USUARIO.
      ————————————–
      INSTRUCCIONES: Apagar el ordenador.- Pulsar para encender y.. mientras, intermitentemente ir pulsando F8, la pantalla sin nada pensando y sigue pulsando saldrá Acer empowering people y sigue F8 y esperas a que salga en pantalla negra y muchas decisiones para elegir. y eliges: MODO SEGURO.-Intro y esperas a que termine de cargar todos lo archivos de windows y que al fnal te pida la clave, la anotas, intro, y se inicia y entras, pero con una configuración distinta a la que tu tenías. Posiblemente en el botón de inicio le darás y la condición EJECUTAR (Que te hará falta, no aparece). Y……..

      PARA LOGRAR QUE EN BOTON DE INICIO FIGURE: EJECUTAR:
      Te sitúas en la barra de abajo y con el ratón derecho, eliges propiedades en la ventana que sale señala menú INICIO y otra ventana eliges: Menú de windows anteriores o clásicos..Aceptar y.. ya cuando pínchas el botón de inicio aparecerá la opción EJECUTAR.
      PASOS SIGUIENTES:
      Clic en INICIO.-Clic en EJECUTAR, anota la palabra: Regedit (y esperas) y ve mirando hasta encontrar:
      + HKEY_LOCAL_MACHINE
      Clic en + y desplegará y buscas en el despliegue:
      + SOFTWARE
      Clic en + y desplegará y buscas en el despliegue:
      + MICROSOT
      Clic en + y desplegará y buscas en el despliegue:
      +WINDOWSNT
      Clic en + y desplegará y buscas en el despliegue:
      +CURRENT VERSIÓN
      Clic en + y desplegará y buscas en el despliegue:
      + ProfileList
      Clic en ProfileList y se sombreará en azul.- intro y
      aparecerán bastantes registros de diferentes nombres y números, pero entre todos ellos habrá DOS IDENTICOS E IGUALES, sólo varían en que uno de ellos termina en .bak ¿Qué hacer? :
      El que aparece con el .Bak se lo quitas y..
      El que aparece sin nada, le añades el .Bak. (Para ello hay que organizarse de manera que en ningún momento se llamen igual ó te indicará el sistema que se duplica el nombre y dará un error, una manera es poner .Bakk al que no lo tiene, quitar el .bak al otro y volver al primero para quitar la “k” sobrante.
      Clic con botón derecho ratón a ProfileList y exportar a un pendray que habrás preparado para guardarlo para otra ocasión. Cierras con las aspas y reinicia el ordenador y si ha habido suerte, todo ARREGLADO COMO ESTABA ANTES.

      • muchisimas gracias, excelente explicacion, por fin alguien que si sabe como explicar a otros usuarios como seguir un paso a paso que parecia muy complicado y hacerlo de una manera realmente muy facil. GRACIAS

      • hola joaquin: hasta donde aparecen los dos archivos identicos y uno con la extension bak todo va bien, pero no me permite quitarle la extension ni agregarle nada al otro como le hago?

      • Ala te agradezco muchísimo por la ayuda me estuve medio domingo tratando de arreglar el problema, y no podía. Busque ayuda con otras personas y nada. Pero con tu explicación tan clara, pude resolverlo. Un abrazo Dios te bendiga…

  1. Excelente tip, ya tenia mas de 2 dias buscando como arreglar el problema.
    ¿Como encontraste esta solucion y como se genero ese problema?

    Muchas gracias.

  2. He realizado lo que escribes, pero a la hora de reiniciar, me sigue dando el error de carga. Tengo otro usuario con los mismos privilegios que el del error y cambia un par de cosas en el state y refcount que vienen dentro del ProfileList

  3. Bien, no haberlo sabido antes, no le encontraba la vuelta. Tuve que reinstalar mi S.O culpa de ese error, que bronca, no podia restaurar sistema ni conectarme a internet. Cuando me pase la proxima pruebo esta solucion xD.

  4. Hola.Amigos tengo poca experiencia en computación asi es que por favor alguien me explique con un poco de detalles,tengo el mismo problema no puedo ingresar a mi sesión por error en el servicio de perfil de usuario al iniciar sesión.No se puede cargar el perfil de usuario.He seguido todos los pasos que indican anteriormente,con un poco de difilcultad pero llegué al registro en el directorio.Hay dos identicos y uno de ellos termina en .bak y el otro no.Quiero que alguien me explique en detalle paso a paso como intercambio los papeles renombrando a .bak al registro que no tiene esta extensión.Un detalle ingrese al registro por intermedio de otro usuario del pc que no está afectado.
    Saludos.

  5. Viejo…. si fueras mujer no tendrias idea de como te agradeceria…. pero como eres un DUDE te beso los pies …. you are a GOD!!!!!!!!!
    MUCHAS GRACIAS …..

  6. Hola, yo hice algo parecido que encontre por ahi, pero lo que hice fue eliminar el registro que encontre aqui HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList y que llevaba mi cuenta o algo asi, según vi en una pagina de microsoft support y la verdad sigue iniciando con mi cuenta de administrador y sigue sin dejarme entrar….si me pudieses ayudar te lo agradecería muchísimo

  7. Eres GRANDEEE GRANDEEEE uta no inventes me salvo de un gran apuro CON WINDOWS 7 definitivamente me volvio el alma al cuerpo…..ya me hacia reinstalando todooooooo tooodooooooo tooodoooooooooo
    Gracias maestro
    atte
    Un pekeño saltamontes!!! todos los dias aprendemos algo nuevo
    Problema NO COMUN en VOSTRO dell notebook… solucionado!

    p.d recomendacion habilitar en win 7 el modo Administrador ya que si sucede esto y aunke en modo de prueba de fallos no puedan entrar podran entrar como Administrador y salvar el dia….X)))

  8. Se me olvido como Habilitar el Administrador o Administrator

    >kdaedric
    >Dale a incio en el buscador escribe cmd y cuando aparesca el icono de simbolo de sistema dale clic derecho y >seleccionas ejecutar como administrador, ya abierta la ventana escribes el siguiente comando:

    net user Administrador /active:yes

    >le das enter y listo, si tu windows esta en ingles escribes Administrator en ves de Administrador.

  9. hola, mira pero, ami me paso esto, y no tengo otro perfil kon el k acceder, puedo acceder y hacer todo lo k dices pero una pregunta:
    se me borrarn todos los archivos del pc????
    es muy urgente (universidad) me puedes responder kuanto antes?

  10. en mi windows vista home basic no me aparecen 2 registros sino: 5
    predeterminado
    default
    profilesdirectory
    programdata
    public

    alguna idea?
    pero este error me ha pasado con vista home premium.

  11. Hola Juan, tu sabes que hice todo lo que tu dices en modo seguro para entrar y cuando pongo la clave de nuevo me da el error que no puede abrir mi servicio de usuario, hay otra manera de entrar?
    Desde ya muchas graias.

    Juan Carlos.

  12. Pingback: Los números de 2010 « Pasión por la tecnología…

  13. muchisimas graciaaaas…..hice el procedimiento paso por paso y funciono de maravilla….solo que estoy triste porque ya no hay nada de nada…ni mi musica…ni mis documentos y lo que mas me duele… ni mis fotos….y ahora no se como recuperarlos….auxiliooooo………
    karla

  14. Muchas gracias!!!!!!!!!!!!

    Definitivamente la solucion fue la mas adecuada, rapido y a la primera!!!!!!! Has salvado mi empresa!

    Gracias!!!!!!!!!

  15. hola ya hice todos estos pasos, pero al reiniciar mi perfil ya esta todo bien solo que me dejo dentro del modo seguro, ya reinicie y di f8 para entrar de modo normal pero me sigue mandando al modo seguro, es como si se ubiera quedado una mezcla entre el modo normal y el seguro y no se que hacer por que mi antivirus no lo reconoce (es el essentials)

    ojala me puedan ayudar, gracias

  16. e hecho loque dice en el tutorial salvo que ami me salian tres lineas i yo elimine una.ahora me funciona pero en el escritorio no me dalen mis archivos ni muchos programas que habia instalado.como puedo recuperarlo porque he perdido mogollon de fotos y documentos personales.

  17. Yo tengo un acer con windows vista y tengo ese problema y dandole a f8 no consigo nada,me sale solo algo dandole a f2,pero no sé que tengo que hacer.

    Ayuda por favor

  18. la verdad todo muy bien, solo que la pregunta que veo hicimos varios, es que al llegar al punto en que ya tenemos los dos archivos que hay que modificar, no nos permite alterarlos,o modificarlos probablemente nos permita borrarlos y volver a ponerlos ya con cambios, pero eso podria borrar parte importante de archivos y no poder recuperarlos…. te agradeceria una respuesta a este punto…. yo tengo windows 7…gracias por tu atencion….

  19. Mi pregunta es como la de Manuel Antonio (69), no me deja modificar ni esos 2 números ni ninguno otro. He mirado en muchos sitios y no aclaran en ninguno este punto, pues algunas personas han perdidos archivos o datos. Gracias. PD.-Se agradecen explicaciones claras que cualquier persona entendamos, no hay que dar por sentado que todos saben informática.
    ,

  20. hola ! perdon por la ignorancia, pero como se hace el cambio ya tengo todos los pasos , de ahi que boton presiono o que hago? alguien que me ayude grasias. Lupita ;)

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